Find my iPhone หรือ ค้นหา iPhone ของฉัน ได้ถูกติดตั้งให้เป็นแอพประจำตัวเครื่องตั้งแต่ iOS 9 หาก iPhone ของคุณ สูญหายหรือถูกขโมย แอพนี้จะเป็นตัวช่วย ในการค้นหาจากตำแหน่งที่ตั้งของตัวเครื่อง แล้วแสดงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งในแผนที่ และยังสามารถส่งข้อความไปยัง iPhone หรือสั่งล็อค iPhone ที่สูญหายได้ โดยการรีโมทคอนโทลเข้าไปสั่งการในระยะไกล

เริ่มใช้งาน [Find My iPhone]

ในการค้นหา iPhone ของคุณ ผ่านทางแอพ [Find My iPhone] กรุณาทำการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณก่อน ไปยังรายการ [Settings] ที่แสดงอยู่บนหน้าจอหลัก จากนั้นแตะที่ [iCloud] แล้วเปิดสวิทซ์ที่รายการ [Find My iPhone] ตามลำดับ เพื่อเริ่มต้นการใช้งาน

เปิดแอพ [Find iPhone]

แอพ GPS ที่ใช้สำหรับค้นหา iPhone นี้ เรียกว่า [Find iPhone] เมื่อต้องการเข้าใช้งานแอพนี้ จากหน้าจอโฮม เลือกแตะที่โฟลเดอร์ Extras จากนั้นแตะที่ไอคอนแอพ

เข้าสู่ระบบ [Find My iPhone]

กรอก Apple ID และ รหัสผ่าน ของคุณเพื่อทำการ Sign in เข้าสู่ระบบ

หลังจากนั้น หน้าจอจะปรากฏป๊อบอัพ ให้คุณเปิดการใช้งาน [Turn On Send Last Location] เมื่อเลือก [Turn on] จะเป็นการอนุญาตให้ ส่งตำแหน่งล่าสุดไปยังแอปเปิ้ล หลังจากแบตเตอรี่หมด อีกหนึ่งทางในการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ไปยังรายการ [Settings> [iCloud]> [Find My iPhone] แล้วเปิดสวิทซ์ที่ตัวเลือก [Send Last Location]

อุปกรณ์ของคุณแสดงบนแผนที่

เมื่อเปิดใช้งานแอพ ตำแหน่งล่าสุดของอุปกรณ์จะแสดงให้เห็นบนหน้าจอ [Find My iPhone] และหากคุณมีการใช้ Apple ID เดียวกันในหลายเครื่อง หรือคุณใช้งาน Family Sharing แล้วตั้งค่าให้สามารถมองเห็นอุปกรณ์ของสมาชิกในครอบครัว คุณจะสามารถมองเห็นอุปกรณ์ที่ได้รับการอนุญาต ให้แสดงทั้งหมดบนแผนที่

จุด สีเขียว ใช้เป็นสัญลักษณ์แสดงอุปกรณ์ที่มีออนไลน์หรือมีการใช้งาน cellular หรือ Wi-Fi อยู่ ต่อมา จุด สีเทา เป็นสัญลักษณ์แทนอุปกรณ์ที่ออฟไลน์ ไม่มีการเชื่อมต่อ แต่หากอุปกรณ์นั้นมีการออนไลน์ก่อนหน้านี้ ใน 24 ชั่วโมง แอพจะแสดงตำแหน่งล่าสุดที่มีการออนไลน์ และบอกเวลาที่ออนไลน์ครั้งสุดท้ายไว้ใต้ชื่ออุปกรณ์นั้นๆ

ส่วนจุด สีน้ำเงิน แสดงถึงตัวเครื่องที่คุณกำลังใช้ในการช่วยค้นหา หรือกำลังใช้งานแอพ [Find My iPhone] อยู่นั้นเอง

หากคุณมีการเปิดใช้งาน หรือเข้าร่วมเป็นสมาชิก Family Sharing (แชร์กันในครอบครัว) แล้วไม่ต้องการแบ่งปัน หรือแสดงตำแหน่งอุปกรณ์ของคุณ ให้สมาชิกคนอื่นๆเห็น

ในการ เปิด/ปิด ตัวเลือกนี้ ทำได้ที่ [Settings]> [iCloud]> [Share My Location] แล้วแตะสวิทซ์ ที่รายการ [Share My Location] เพื่อเปิด/ปิด การแชร์ กับสมาชิกทุกคน หรือ หากเลือกเฉพาะบางสมาชิก ให้แตะที่ รายชื่อของสมาชิกที่ต้องการ แล้วจึงแตะ [Share My Location] เพื่ออนุญาต หรือ แตะที่ [Stop Sharing My Location] เมื่อคุณไม่ต้องการให้แสดง

⇒ วิธีตั้งค่า การใช้งาน Family Sharing (การแชร์กันในครอบครัว)

แตะอุปกรณ์ ที่ต้องการทราบตำแหน่ง

ในรายการอุปกรณ์ที่แสดงอยู่ แตะ อุปกรณ์ที่คุณต้องการค้นหา ขั้นตอนต่อไป จะเป็นคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีการติดตามและค้นหาอุปกรณ์ที่หายไป โดยในที่นี้สมมุติว่าเป็นตัวเครื่อง iPhone 6s

ตำแหน่ง ณ ปัจจุบันของตัวเครื่อง

สถานที่ตั้งปัจจุบันของอุปกรณ์ที่เลือก จะปรากฏบนแผนที่ แบบเต็มหน้าจอ

ต่อมาแตะรายการ [Actions] ที่แสดงอยู่ตรงกลางด้านล่างของหน้าจอ คุณจะเห็นปุ่มรายการ 3 รายการแสดงที่ด้านล่างของแผนที่ ได้แก่ [Play Sound] , [Lost Mode] และ [Erase iPhone]

เมื่อคุณแตะที่ ไอคอนรูปรถ จะเป็นการทำให้แผนที่ แสดงเส้นทางจากตำแหน่งปัจจุบันของคุณ ไปยังอุปกรณ์ที่คุณค้นหา แตะที่รายการ [Start] เพื่อเริ่มต้นการทำงานระบบนำทาง ในแผนที่

Play Sound

และเมื่อคุณเลือกแตะที่ [Play Sound] iPhone เครื่องที่กำลังค้นหา จะส่งเสียงดังขึ้นมา ง่ายต่อการค้นหามากขึ้น แม้ว่าคุณไม่อาจมองเห็นได้

และ iPhone จะส่งเสียงในความดังระดับสูงสุด เป็นเวลา 2 นาที แม้ว่าจะตั้งค่าในโหมดปิดเสียงไว้อยู่ก็ตาม

ดังนั้นเมื่อหา iPhone ของคุณไม่เจอ ลองใช้ตัวเลือก [Play Sound] เป็นตัวเลือกแรกก่อน เป็นไปได้ว่า คุณอาจทำหายหรือหล่นอยู่บริเวณใกล้เคียง

Lost Mode

[Lost Mode] ตัวเลือกนี้ จะช่วยให้คุณสามารถ ล็อค iPhone เครื่องที่สูญหายได้ จากระยะไกล เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ และหลังจากนั้น คุณสามารถทำให้หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับ และข้อความที่คุณต้องการไปปรากฏที่บนหน้าจอ

เมื่อเลือกแตะที่ [Lost Mode] ต่อมา ให้แตะที่รายการ [Turn On Lost Mode]

■ ตั้งรหัสผ่าน

หากตัวเครื่องที่สูญหายไม่มีตั้งค่า การล็อครหัสผ่านเพื่อเข้าสู่หน้าจอหลัก หน้าจอจะแสดงการตั้งค่ารหัสผ่าน

กำหนดรหัสผ่านของคุณ จำนวน 6 หลัก

■ เบอร์โทรศัพท์สำหรับการติดต่อกลับ

กรอก เบอร์โทรศัพท์ ที่คุณต้องการ ให้แสดงบนหน้าจอเครื่องที่สูญหาย เผื่อว่าผู้ที่เก็บได้หรือเจอโทรศัพท์ของคุณ จะติดต่อกลับมา

สำหรับขั้นตอนนี้ คุณสามารถเลือก [Next] ได้ในกรณีที่ไม่ต้องการ

■ ป้อนข้อความที่ต้องการ

ต่อมา ให้คุณป้อน ข้อความ ที่ต้องการ เป็นไปได้ว่าอาจเป็น ที่อยู่หรืออีเมล สำหรับติดต่อ เพื่อแสดงบนหน้าจอเครื่องที่สูญหาย คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้ หากไม่ต้องการ

เมื่อกรอกข้อความเรียบร้อยแล้ว แตะที่ปุ่ม [Done]

เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนเหล่านี้แล้ว อุปกรณ์ที่หายไปของคุณ จะถูกล็อค หมายเลขโทรศัพท์ และข้อความที่คุณกรอกนั้น ถูกแสดงที่อุปกรณ์ดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อย

หน้าจอแสดงข้อความและเบอร์ติดต่อกลับ ที่คุณกำหนดไว้ และอยู่ในหน้าจอล็อค

เมื่อแตะที่ [Call] จะสามารถโทรกลับมายังหมายเลขที่กำหนดไว้ได้ โดยตัวเครื่องจะอยู่ที่ หน้าจอล็อครหัสผ่านตลอดเวลา แม้ว่าจะโทรออกก็ตาม และสามารถโทรออกได้เพียงเลขหมายที่คุณกำหนดไว้เท่านั้น

ในการตั้งค่า Lost Mode นั้นช่วยเพิ่มความเป็นไปได้ที่คุณจะได้ iPhone คืนกลับมา มากยิ่งขึ้น

Erase iPhone

สำหรับตัวเลือก [Erase iPhone] หากคุณแตะ จะเป็นการเริ่มต้นการลบข้อมูลทั้งหมดจากระยะไกล เพื่อป้องกันข้อมูลของคุณที่อยู่ในตัวเครื่องรั่วไหลจากการถูกขโมย แม้ว่าคุณเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ แต่ที่หน้าจอตัวเครื่องที่สูญหาย จะยังคงการแสดงผลข้อมูลติดต่อของคุณบนหน้าจอล็อคอยู่เช่นเดิมไม่เปลี่ยนแปลง

คุณสามารถใช้งาน [Find My iPhone] ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ ได้อีกช่องทางหนึ่ง เพราะเป็นไปได้ว่า เมื่อ iPhone คุณสูญหาย คุณไม่มี iPhone หรือ อุปกรณ์ iOS อื่นๆ อีกแล้ว แต่คุณยังค้นหา iPhone ของคุณ ผ่านช่องทางนี้ได้

เข้าสู่เว็บไซต์ iCloud.com

ไปยัง www.icloud.com จากนั้นเข้าล็อกอินเข้าสู่ระบบ แล้วคลิกที่ไอคอน Find iPhone บนหน้าจอ

ใช้งาน [Find My iPhone] บนคอมพิวเตอร์

[Find My iPhone] ที่คอมพิวเตอร์นั้น วิธีใช้งานคล้ายคลึงกันกับ การใช้งานบน iPhone หรือ อุปกรณ์ iOS แตกต่างกันอยู่บ้างเพียงเล็กน้อยเท่านั้น