Apple ได้ออกแถลงข่าวว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้มีภาพและวิดีโอส่วนตัวของเหล่าคนดังหลายคนเผยแพร่บนอินเตอร์เน็ตนั้น ไม่ได้เกิดจากการแฮกของบริการ iCloud และ Find My iPhone
จากค่าย Apple
Apple ประกาศแผนการ ที่จะสืบสวนเกี่ยวกับเรื่องในวันจันทร์หน้า หลังจากที่พบว่ามีการให้บริการที่เรียกว่า Github ซึ่งอนุญาตให้บรรดาแฮกเกอร์ สามารถกระทำความผิดโดยไม่คำนึงถึงความถูกต้องโดยใช้รหัสด้านความปลอดภัยของบริการ Find My iPhone ซึ่งถึงแม้ว่าเครื่องมือนี้จะอนุญาตให้สามารถเดารหัสผ่านได้หลายครั้งโดยไม่ล็อกบัญชีผู้ใช้ แต่ก็ไม่ได้เป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้สามารถเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของเหล่าคนดังได้ เนื่องจาก Apple ได้กล่าวแล้วว่าเรื่องนี้ไม่เกี่ยวข้องกับ บริการของ iCloud และ Find My iPhone
Apple สนับสนุนให้ผู้ใช้บริการ iCloud หรือ ผู้ใช้บัญชี Apple จะต้องมีรหัสผ่านที่รัดกุมและใช้การป้องกันแบบ 2 ขั้นตอน เพื่อหลีกเลี่ยงกับความพยายามของเหล่าแฮกเกอร์เช่นเหตุการณ์นี้